Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Через форму заявки на сайте мы можем получать: имя, номер телефона или контакт в Telegram, описание груза (что нужно найти, выкупить или доставить), маршрут, вес, объём и примерную стоимость товара, а также файлы или фотографии, если вы решите их прикрепить.

Мы не запрашиваем через сайт платёжные реквизиты, пароли или иные специальные категории персональных данных.

2. Для чего используются данные

Полученные данные используются исключительно для обработки вашей заявки: расчёта стоимости и сроков доставки, связи с вами по указанному контакту и сопровождения поставки, если вы решите с нами работать. Мы не используем данные из формы для рекламных рассылок и не передаём их третьим лицам в целях, не связанных с обработкой вашей заявки.

3. Как обрабатывается заявка

Заявки с сайта поступают напрямую менеджерам Компании через мессенджер Telegram — это техническое средство связи, которое мы используем для оперативной обработки обращений. Обмен сообщениями с использованием Telegram дополнительно регулируется собственной политикой конфиденциальности Telegram.

4. Хранение и защита данных

Мы храним данные заявки только столько, сколько это необходимо для обработки обращения и, при заключении сотрудничества, — на протяжении срока работы по поставке и разумный период после её завершения. Доступ к данным имеют только сотрудники Компании, которым это необходимо для работы с заявками.

5. Ваши права

Вы можете в любой момент запросить у нас информацию о том, какие данные о вас сохранены, попросить их исправить или удалить. Для этого напишите на icegroup28@gmail.com или в Telegram менеджеру @ermolaev_ice.

6. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать обезличенную статистику посещаемости для улучшения работы сайта. Такая статистика не позволяет напрямую идентифицировать вас как конкретного человека и не используется для показа рекламы за пределами сайта.

7. Изменения политики

Мы можем обновлять эту страницу — например, при изменении состава собираемых данных или способа их обработки. Дата последнего обновления указана в начале документа.

8. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на icegroup28@gmail.com или звоните по телефону +7 914 583 1555.